CALUMA GmbH
Zahnmedizinische Verwaltungsassistenz (m/w/d) für Hildesheim – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Hildesheim erwartet dich eine vielseitige Position als Zahnmedizinische Verwaltungsassistenz, bei der administrative und organisatorische Tätigkeiten im Vordergrund stehen. Du bist die Schnittstelle zwischen Patienten, zahnärztlichem Team und externen Partnern und trägst wesentlich zum reibungslosen Praxisablauf bei. Deine Arbeit findet überwiegend im Empfangs- und Verwaltungsbereich statt, wo du mit modernen digitalen Systemen arbeitest. Die Position bietet dir eine klare Struktur und geregelte Arbeitsabläufe in einem professionellen Umfeld. Du wirst Teil eines Teams, das deine Organisationsfähigkeiten und dein Engagement schätzt. Die Einrichtung legt großen Wert auf Patientenservice und eine effiziente Verwaltung. Du hast die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und deine administrativen Kompetenzen einzubringen.
Branche: Zahnmedizin & Dentalbereich
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Zahnmedizinische Verwaltungsassistenz (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe in Hildesheim ist die Verwaltung der Patientendaten und -akten im digitalen Praxisverwaltungssystem. Du koordinierst Termine, führst die Terminplanung durch und optimierst die Auslastung. Die telefonische und persönliche Betreuung von Patienten, die Beantwortung von Anfragen und die Vergabe von Terminen gehören zu deinem täglichen Geschäft. Du erstellst Heil- und Kostenpläne, reichst diese bei den Krankenkassen ein und verfolgst die Genehmigungen nach. Die Abrechnung von zahnärztlichen Leistungen nach BEMA und GOZ sowie die Rechnungserstellung für Privatpatienten fallen in deinen Verantwortungsbereich. Du führst die Korrespondenz mit Krankenkassen, Laboren und anderen externen Partnern und kümmerst dich um die Bearbeitung von Kostenvoranschlägen und Erstattungsanträgen. Die Überwachung von Zahlungseingängen und das Mahnwesen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Zu deinen zusätzlichen Verantwortlichkeiten zählt die Organisation und Verwaltung des Recall-Systems zur Patientenbindung. Du führst die Büromaterialverwaltung durch und bestellst bei Bedarf nach. Die Vorbereitung von Unterlagen für steuerliche und betriebswirtschaftliche Auswertungen unterstützt die Geschäftsführung. Du organisierst interne Besprechungen und Schulungen und bereitest die entsprechenden Räumlichkeiten vor. Die Pflege der Praxis-Website und Social-Media-Kanäle kann ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören, wenn du entsprechende Kenntnisse mitbringst. Du unterstützt bei der Erstellung von Statistiken und Reports für das Management. Die Betreuung von Lieferanten und die Koordination von Wartungsterminen für Geräte und Systeme runden dein Aufgabengebiet ab. Bei Bedarf unterstützt du auch in der Stuhlassistenz, wenn das Team Unterstützung benötigt.
Anforderungen:
Für diese Position in Hildesheim benötigst du idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r, Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Berufserfahrung im zahnmedizinischen oder medizinischen Verwaltungsbereich ist wünschenswert. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der zahnärztlichen Abrechnung nach BEMA und GOZ sowie im Umgang mit Krankenkassen und deren Richtlinien. Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware und digitalen Dokumentationssystemen ist erforderlich. Du beherrschst die gängigen MS Office-Programme sicher und kannst auch mit neuen Softwarelösungen schnell umgehen. Kenntnisse im Forderungsmanagement und in der Buchhaltung sind von Vorteil. Du arbeitest strukturiert, genau und hast ein gutes Zahlenverständnis.
Du zeichnest dich durch exzellente organisatorische Fähigkeiten aus und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick. Deine Kommunikationsstärke, sowohl schriftlich als auch mündlich, ermöglicht dir einen professionellen Umgang mit Patienten und Geschäftspartnern. Du bist dienstleistungsorientiert und legst großen Wert auf zufriedene Patienten. Deine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise macht dich zu einem verlässlichen Teammitglied. Du hast ein Gespür für Zahlen und arbeitest präzise, besonders wenn es um Abrechnungen und finanzielle Angelegenheiten geht. Multitasking fällt dir leicht, und du kannst Prioritäten setzen. Du bist diskret im Umgang mit sensiblen Daten und handelst stets im Sinne des Datenschutzes. Deine freundliche und professionelle Art schafft eine angenehme Atmosphäre am Empfang.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeit im Rahmen der Vollzeitbeschäftigung beträgt 38-40 Stunden pro Woche. Du arbeitest in der Regel von Montag bis Freitag in einem Zeitrahmen zwischen 07:30 und 18:00 Uhr. Die genauen Arbeitszeiten werden im Rahmen eines Schichtplans oder fester Arbeitszeiten mit dir vereinbart. Gelegentliche Flexibilität bei verlängerten Öffnungszeiten wird geschätzt.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 20,00 € pro Stunde, die deiner Qualifikation und deinen Aufgaben entspricht. Geregelte Arbeitszeiten und eine verlässliche Dienstplanung ermöglichen dir eine gute Work-Life-Balance. Du arbeitest in einem modernen Büro mit zeitgemäßer IT-Ausstattung. Die Einrichtung bietet dir Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Abrechnung und Verwaltung. Ein kollegiales Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre sind garantiert. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Feedbackrunden fördern deine berufliche Entwicklung. Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen zur Optimierung von Verwaltungsprozessen einzubringen. CALUMA unterstützt dich professionell bei der Vermittlung und steht dir als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Position bietet dir Stabilität und Perspektiven in einem zukunftsorientierten Bereich.