Zahnmedizinische Patientenkoordination (m/w/d) für Leinfelden-Echterdingen – 20,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als Zahnmedizinische Patientenkoordination (m/w/d) an einen patientenorientierten Arbeitgeber in Leinfelden-Echterdingen. In dieser Teilzeitposition liegt dein Fokus auf der optimalen Patientenbetreuung und -führung. Unser Kunde setzt auf exzellenten Service und individuelle Patientenbegleitung. Du wirst in einem serviceorientierten Umfeld arbeiten, das Patientenzufriedenheit als höchstes Gut sieht. In Leinfelden-Echterdingen erwartet dich eine kommunikative Tätigkeit mit viel Patientenkontakt. Die Teilzeitstelle bietet dir eine interessante Mischung aus Organisation und Patientenbetreuung.

Branche: Zahnmedizin & Dentalversorgung

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Zahnmedizinische Patientenkoordination (m/w/d)

Aufgaben:

Als Zahnmedizinische Patientenkoordination (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen begleitest du Patienten durch ihren gesamten Behandlungsprozess. Du bist die zentrale Ansprechperson für Patienten bei organisatorischen Fragen. Die Koordination komplexer Behandlungsabläufe mit mehreren Terminen übernimmst du. Du planst und organisierst Behandlungstermine in enger Abstimmung mit Patienten und Team. Die Vorbereitung von Patienten auf bevorstehende Behandlungen liegt in deiner Hand. Du erklärst Behandlungsabläufe und beantwortest Fragen verständlich. Die Nachbetreuung von Patienten nach umfangreichen Behandlungen koordinierst du. Du sorgst für eine nahtlose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.

Neben der Patientenkoordination übernimmst du in Leinfelden-Echterdingen auch organisatorische Aufgaben. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Laboren, Spezialisten und Überweisungen. Die Organisation von Kostenvoranschlägen und deren Besprechung mit Patienten liegt in deiner Verantwortung. Du klärst Finanzierungsfragen und berätst zu Zahlungsmodalitäten. Die Dokumentation des gesamten Patientenprozesses führst du. Du koordinierst Recall-Termine und Nachsorgetermine. Die Bearbeitung von Patientenfeedback und Beschwerdemanagement gehört zu deinen Aufgaben. Du wirkst bei der Optimierung von Patientenprozessen mit.

Anforderungen:

Für die Position in Leinfelden-Echterdingen ist eine Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert. Berufserfahrung im zahnmedizinischen Bereich ist von Vorteil. Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse in der Praxisorganisation. Erfahrung in der Patientenbetreuung oder im Praxismanagement ist hilfreich. Du beherrschst den Umgang mit Praxissoftware sicher. Organisatorisches Geschick und Übersicht über komplexe Abläufe zeichnen dich aus. Du arbeitest serviceorientiert und patientenzentriert. Kommunikationsstärke und Empathie sind essentiell.

Du überzeugst durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen in Leinfelden-Echterdingen. Deine serviceorientierte Art macht Patienten zu zufriedenen Botschaftern. Du bist organisiert und behältst auch bei komplexen Patientenprozessen den Überblick. Problemlösungskompetenz hilft dir, auch schwierige Situationen zu meistern. Du arbeitest selbstständig und triffst kundenorientierte Entscheidungen. Geduld und Verständnis zeichnen dich im Umgang mit verschiedensten Patienten aus. Du bist stressresistent und bleibst auch bei fordernden Patienten professionell. Teamfähigkeit und koordinative Fähigkeiten sind deine Stärken. Du zeigst Engagement für kontinuierliche Verbesserung der Patientenzufriedenheit.

Arbeitszeiten:

In Leinfelden-Echterdingen arbeitest du in Teilzeit mit 20-30 Wochenstunden nach Vereinbarung. Die Arbeitszeiten verteilen sich auf 3-4 Tage pro Woche, in der Regel zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Die genaue Arbeitszeitgestaltung wird individuell mit dem Arbeitgeber abgestimmt. Flexibilität für Patientengespräche ist wünschenswert. Samstagsarbeit ist nicht vorgesehen.

Zusammenfassung:

Unser Kunde in Leinfelden-Echterdingen bietet dir ein Stundengehalt von 20,50 €. Du arbeitest in einer wertschätzenden Position mit viel Patientenkontakt. Eine umfassende Einarbeitung in die spezifischen Patientenprozesse ist gewährleistet. Weiterbildungen im Bereich Patientenkommunikation werden unterstützt. Flexible Teilzeitmodelle ermöglichen gute Work-Life-Balance. Du arbeitest eigenverantwortlich in deinem Bereich. Moderne Kommunikationssysteme stehen zur Verfügung. Ein serviceorientiertes Team schätzt deine Arbeit. Langfristige Perspektiven werden geboten. Arbeitskleidung wird bereitgestellt. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess.