Telemedizin-Support Mitarbeiter (m/w/d) Cuxhaven - 17,50 €/Stunde - Studentenjob
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Jobbeschreibung
Als Medizinstudent unterstützt du bei der Betreuung von Patienten über digitale Kommunikationskanäle. Du erhältst Einblicke in die moderne Telemedizin und digitale Gesundheitsversorgung. Diese Tätigkeit verbindet medizinisches Wissen mit digitalen Technologien und vermittelt dir Kompetenzen für die Medizin der Zukunft. Du arbeitest mit innovativen Telemedizin-Plattformen und lernst die Besonderheiten der digitalen Patienteninteraktion kennen. Ein erfahrenes Team unterstützt dich bei der Einarbeitung.
Branche: Telemedizin
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Medizinstudenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung bei telemedizinischen Konsultationen über Video, Telefon oder Chat. Du hilfst Patienten bei der Nutzung der Telemedizin-Plattform und beantwortest technische Fragen. Die Durchführung von Anamnesen und die Erfassung von Symptomen über digitale Kanäle gehören zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Triage und Einschätzung der Dringlichkeit von Anliegen. Die Dokumentation aller Patientenkontakte in elektronischen Systemen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du hilfst bei der Koordination von Folgeterminen und der Weiterleitung an spezialisierte Ansprechpartner.
Du unterstützt bei der Übermittlung und Erklärung von Behandlungsempfehlungen und Therapieplänen. Die Begleitung von Patienten bei der Nutzung von Gesundheits-Apps und digitalen Monitoring-Tools gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Auswertung von digital übermittelten Vitalparametern und Messwerten. Bei Schulungen für Patienten zur Nutzung telemedizinischer Angebote wirkst du mit. Administrative Aufgaben wie die Verwaltung von digitalen Patientenakten gehören ebenfalls dazu.
Anforderungen:
Du bist immatrikulierter Medizinstudent (ab dem 3. Semester) mit Interesse an digitaler Medizin. Technikaffinität und schnelle Auffassungsgabe bei neuen digitalen Tools zeichnen dich aus. Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten, auch ohne persönlichen Kontakt. Empathie in der digitalen Patienteninteraktion ist für dich selbstverständlich. Du arbeitest strukturiert und kannst medizinische Informationen präzise digital dokumentieren. Gute Deutschkenntnisse und klare Ausdrucksweise sind erforderlich. Du zeigst Interesse an den Möglichkeiten und Grenzen digitaler Gesundheitsversorgung.
Du besitzt ausgeprägte digitale Kompetenzen und erlernst neue Software schnell. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir eine professionelle Patienteninteraktion auch über digitale Medien. Du kannst medizinische Anliegen auch ohne körperliche Untersuchung gut einschätzen. Problemlösungsfähigkeit hilft dir bei technischen Schwierigkeiten von Patienten. Du arbeitest strukturiert in einem digitalen Arbeitsumfeld mit mehreren parallelen Anfragen. Deine Empathie zeigt sich auch in der textbasierten oder Videokommunikation. Du kennst deine Grenzen und weißt, wann ein persönlicher Arztkontakt notwendig ist. Multitasking-Fähigkeit ermöglicht dir die parallele Bearbeitung verschiedener Anfragen.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind flexibel in Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr möglich. Der wöchentliche Umfang beträgt 10-15 Stunden und kann an deinen Stundenplan angepasst werden. Die Schichten dauern in der Regel 3-5 Stunden. Auch Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise möglich, was maximale Flexibilität bietet. Wochenenddienste werden zusätzlich vergütet. Die Dienstplanung erfolgt in der Regel 2-3 Wochen im Voraus.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir 17,50 € pro Stunde plus Zuschläge für Wochenend- und Abenddienste. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in telemedizinische Systeme und digitale Kommunikationstechniken. Diese Erfahrung ist besonders zukunftsrelevant, da Telemedizin im Gesundheitswesen stark wächst. Du entwickelst Kompetenzen in digitaler Patientenkommunikation, die zunehmend wichtiger werden. Unser Kunde stellt alle technischen Geräte und Zugänge bereit. Du profitierst von regelmäßigen Feedbackgesprächen und medizinischen Fallbesprechungen. Die Tätigkeit kann flexibel auch von zu Hause ausgeübt werden.
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