Telemedizinischer Berater (m/w/d) für Herford – 17,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

In Herford unterstützt du als Medizinstudent in der telemedizinischen Beratung. CALUMA vermittelt dich an einen zukunftsorientierten Arbeitgeber, der digitale Gesundheitslösungen anbietet. Du berätst Patienten telefonisch oder per Video zu gesundheitlichen Fragen, entwickelst deine kommunikativen Fähigkeiten weiter und lernst moderne Telemedizin kennen. Die Tätigkeit ist flexibel und gut mit dem Studium vereinbar.

Branche: Gesundheitswesen

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Medizinstudenten (m/w/d)

Aufgaben:

Du führst telemedizinische Beratungsgespräche durch, erfragst systematisch Symptome und Beschwerden, gibst erste medizinische Einschätzungen, erklärst Behandlungsoptionen und Medikamente, vermittelst bei Bedarf an Fachpersonal, dokumentierst Gespräche in elektronischen Systemen, beantwortest Fragen zu Gesundheitsthemen, koordinierst Folgetermine und sorgst für eine professionelle, empathische Kommunikation.

Zusätzlich pflegst du Patientendaten, erstellst Gesprächsprotokolle, unterstützt bei der Qualitätssicherung von Beratungen, wirkst bei der Entwicklung von Beratungsleitfäden mit, nimmst an Teambesprechungen teil, schulst neue Mitarbeiter, bearbeitest E-Mail-Anfragen und unterstützt bei technischen Fragen der Patienten.

Anforderungen:

Du bist im Medizinstudium eingeschrieben und verfügst über fundiertes medizinisches Grundwissen. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon sind essentiell. Du kannst medizinische Sachverhalte verständlich erklären. Empathie und Geduld prägen deine Arbeit. Du arbeitest strukturiert und triffst auch unter Zeitdruck gute Entscheidungen. IT-Affinität und sicherer Umgang mit Software sind erforderlich. Bereitschaft zu Schichtarbeit sollte vorhanden sein.

Du verfügst über eine angenehme Telefonstimme und kommunizierst klar und verständlich. Aktives Zuhören und empathisches Eingehen auf Anliegen sind deine Stärken. Du bleibst auch bei schwierigen Gesprächen ruhig und professionell. Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung zeichnen dich aus. Du arbeitest selbstständig und triffst verantwortungsvolle Entscheidungen. Diskretion und Datenschutz sind dir wichtig.

Arbeitszeiten:

Schichtdienst möglich zwischen 7:00-22:00 Uhr, auch an Wochenenden. 8-15 Stunden pro Woche flexibel. Dienste planbar nach Verfügbarkeit. Auch einzelne Nachtschichten nach Absprache. Homeoffice-Option nach Einarbeitung teilweise möglich.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir Einblicke in moderne Telemedizin, umfassende Einarbeitung in Beratungssysteme, professionelle Technik und Software, flexible Arbeitszeitmodelle, teilweise Homeoffice-Möglichkeit, faire Vergütung von 17,50 € pro Stunde, Schichtzulagen, regelmäßige Fallbesprechungen und Supervision, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein supportives Team.