Medizinische Serviceassistenz (m/w/d) für Troisdorf - 17,00 € / Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
In Troisdorf erwartet dich eine serviceorientierte Tätigkeit als medizinische Serviceassistenz, bei der du für das Wohlbefinden von Patienten sorgst. Du unterstützt bei nicht-medizinischen Serviceleistungen und trägst zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Diese Position ist ideal für Medizinstudenten, die verstehen möchten, wie wichtig die Gesamtversorgung für die Patientenzufriedenheit ist. Du lernst, dass medizinische Versorgung mehr umfasst als rein medizinische Maßnahmen. Die Tätigkeit ermöglicht dir, Patientenkontakt auf einer persönlichen Ebene zu erleben und soziale Kompetenzen zu entwickeln. Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Versorgungsqualität und Patientenzufriedenheit.
Branche: Gesundheitsdienstleistungen
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Serviceassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Du sorgst für das Wohlbefinden der Patienten und bist Ansprechpartner für ihre nicht-medizinischen Bedürfnisse. Du begleitest neue Patienten bei der Aufnahme und zeigst ihnen die Räumlichkeiten. Du hilfst bei der Essensbestellung und berücksichtigst individuelle Wünsche und Diäten. Du servierst Mahlzeiten und Getränke und hilfst bei Bedarf bei der Nahrungsaufnahme. Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit in Patientenbereichen. Du hilfst bei der Organisation von Zeitungen, TV und anderen Unterhaltungsangeboten. Du unterstützt Patienten bei der Kommunikation mit Angehörigen. Du bearbeitest Patientenwünsche und leitest diese an zuständige Stellen weiter in Troisdorf.
Du hilfst bei der Organisation von Besuchszeiten und betreust Besucher. Du unterstützt bei der Koordination von Friseur- oder anderen Serviceterminen. Du hilfst bei der Ausgabe und Sammlung von Wäsche. Du unterstützt bei der Bestellung und Verteilung von Hilfsmitteln. Du hilfst bei der Organisation von Veranstaltungen und Aktivitäten. Du nimmst Feedback von Patienten entgegen und leitest es weiter. Du unterstützt bei administrativen Servicetätigkeiten. Du arbeitest mit dem Pflegepersonal zusammen und unterstützt bei Bedarf.
Anforderungen:
Du bist immatrikulierter Medizinstudent (m/w/d) und hast Freude am Kontakt mit Menschen. Du bist serviceorientiert und möchtest zur Patientenzufriedenheit beitragen. Du hast ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten. Du bist kommunikativ und kannst gut auf unterschiedliche Menschen eingehen. Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft auch bei einfachen Tätigkeiten. Du bist organisiert und kannst mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten. Du zeigst Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse von Patienten. Du bist teamfähig und arbeitest gut mit anderen Berufsgruppen zusammen. Erfahrungen im Service- oder Gastronomiebereich sind von Vorteil.
Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Du bist aufmerksam und erkennst Bedürfnisse von Patienten proaktiv. Du kommunizierst freundlich und professionell. Du bleibst auch bei Beschwerden ruhig und lösungsorientiert. Du arbeitest sorgfältig und achtest auf Details. Du bist flexibel und kannst dich auf verschiedene Situationen einstellen. Du zeigst Eigeninitiative und packst mit an, wo Hilfe benötigt wird. Du bist geduldig und gehst respektvoll mit allen Menschen um. Du arbeitest hygienebewusst, besonders im Umgang mit Lebensmitteln. Du hast eine positive Ausstrahlung und schaffst eine angenehme Atmosphäre.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, überwiegend zu Essenszeiten. Einsätze sind möglich im Frühdienst (7:00-14:00), Spätdienst (13:00-20:00) oder nach Vereinbarung. Du kannst zwischen 6 und 12 Stunden pro Woche arbeiten. Die Arbeitszeiten können an deinen Stundenplan angepasst werden. Auch Wochenendeinsätze sind möglich. Längerfristige Beschäftigungen sind erwünscht.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 17,00 € pro Stunde. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Patientenkontakt und Service. Du arbeitest in einem freundlichen und wertschätzenden Umfeld. Du bekommst eine Einarbeitung in alle Serviceabläufe. Du lernst die Bedeutung nicht-medizinischer Faktoren für die Genesung kennen. Du arbeitest in einem Team mit verschiedenen Berufsgruppen. Du hast flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen. Du erhältst Arbeitskleidung und Verpflegung während der Schicht. Du machst einen wichtigen Unterschied für die Patientenzufriedenheit. Deine freundliche Art wird sehr geschätzt.
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