Aufnahmeassistent (m/w/d) für Friedrichshafen – 19,00 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Aufnahmeassistent vermittelt dich CALUMA an medizinische Einrichtungen in Friedrichshafen. Du bist die erste Anlaufstelle für Patienten bei ihrer Aufnahme und sorgst für einen professionellen, strukturierten Ablauf. Diese Position verbindet administrative Aufgaben mit direktem Patientenkontakt und erfordert Organisationstalent und Serviceorientierung.

Branche: Gesundheitswesen

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Aufnahmeassistent (m/w/d)

Aufgaben:

Als Aufnahmeassistent führst du die administrative Aufnahme von Patienten durch. Du erfasst vollständige Patientendaten, überprüfst Versicherungsinformationen und aktualisierst Stammdaten im System. Du erklärst Aufnahmeformulare, lässt diese ausfüllen und prüfst die Vollständigkeit. Bei Kostenübernahmen klärst du Versicherungsstatus, holst Kostenübernahmeerklärungen ein und dokumentierst diese. Du informierst Patienten über Abläufe, Stationsregeln und wichtige Ansprechpartner. Nach der Aufnahme leitest du Patienten weiter oder organisierst deren Transport zu den Zimmern. Außerdem koordinierst du Belegungspläne und optimierst die Zimmerauslastung.

Deine weiteren Aufgaben umfassen die Vorbereitung von Entlassungen. Du erstellst Entlassungsunterlagen, organisierst Arztbriefe und händigst diese aus. Bei der Abrechnung erfasst du alle relevanten Daten und leitest diese an die Abrechnungsabteilung weiter. Du bearbeitest Anfragen von Krankenkassen, stellst Unterlagen zusammen und versendest diese. Bei der Terminkoordination planst du Aufnahmen, bestätigst Termine und informierst Patienten über Vorbereitungsmaßnahmen. Du pflegst Wartelisten und informierst Patienten über freie Kapazitäten. Außerdem unterstützt du bei der Erstellung von Statistiken über Aufnahmen und Belegung.

Anforderungen:

Du verfügst über eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Erfahrung im Patientenmanagement oder in der medizinischen Verwaltung ist von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kannst dich schnell in Patientenverwaltungssysteme einarbeiten. Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und Abrechnungswesen sind wünschenswert. Du arbeitest strukturiert, auch bei hohem Patientenaufkommen, und behältst den Überblick. Ein freundliches, professionelles Auftreten ist selbstverständlich. Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert. Diskretion im Umgang mit Patientendaten ist selbstverständlich.

Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kannst auch mit aufgebrachten oder besorgten Patienten professionell umgehen. Deine Empathie hilft dir, auf individuelle Situationen einzugehen. Du bist organisiert und kannst mehrere Aufnahmen parallel koordinieren. Multitasking-Fähigkeit ist wichtig, da du oft Telefonate, Aufnahmen und Anfragen gleichzeitig bearbeitest. Du arbeitest präzise, besonders bei der Datenerfassung. Problemlösungskompetenz hilft dir, bei administrativen Schwierigkeiten schnell Lösungen zu finden. Du bleibst freundlich und geduldig, auch bei Stress. Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit prägen deine Arbeitsweise. Du bist teamorientiert und arbeitest gut mit verschiedenen Abteilungen zusammen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten im Teilzeitmodell umfassen 20 bis 30 Wochenstunden. Die Aufnahme ist in der Regel montags bis freitags zwischen 7 und 19 Uhr, teilweise auch samstags besetzt. Die Schichten können Frühdienst (7-14 Uhr), Mitteldienst (10-17 Uhr) oder Spätdienst (12-19 Uhr) umfassen. Die Dienstplanung erfolgt im Voraus. Flexibilität bei gelegentlichen Schichtwechseln wird geschätzt. Wochenendarbeit ist möglich, aber nicht regelmäßig.

Zusammenfassung:

Unser Kunde zahlt dir 19,00 Euro pro Stunde. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in die Patientenverwaltungssysteme und Abläufe. Du arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld mit guter technischer Ausstattung. Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben mit Patientenkontakt und administrativen Tätigkeiten. Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Du arbeitest in einem professionellen, wertschätzenden Team. Weiterbildungen im Bereich Medizincontrolling oder Abrechnung werden unterstützt. Bei guter Leistung bestehen Möglichkeiten für langfristige Einsätze oder Übernahme. CALUMA begleitet dich während deines Einsatzes.