CALUMA GmbH
Zahnmedizinische Rezeptionskraft (m/w/d) für Lüneburg – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als zahnmedizinische Rezeptionskraft in Lüneburg bist du das Aushängeschild der Praxis. CALUMA vermittelt dich an einen Arbeitgeber, der großen Wert auf professionellen Patientenservice legt. Du bist die erste Anlaufstelle für Patienten und prägst ihren ersten Eindruck. Das Team unterstützt dich und arbeitet Hand in Hand mit der Rezeption. Die Ausstattung ist modern und die Praxissoftware benutzerfreundlich. In Lüneburg erwartet dich eine kommunikative Position mit Verantwortung.
Branche: Zahnmedizin
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Zahnmedizinische Rezeptionskraft (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die professionelle Betreuung von Patienten am Empfang. Du nimmst Terminanfragen entgegen und koordinierst den Behandlungskalender optimal. Die telefonische und persönliche Patientenkommunikation liegt in deiner Hand. Du legst Patientenakten an und pflegst diese im Praxisverwaltungssystem. Die Verwaltung von Patientenstammdaten erfolgt durch dich gewissenhaft. Du organisierst den Empfangsbereich und sorgst für eine angenehme Atmosphäre. Die Koordination von Notfallterminen und dringenden Anliegen übernimmst du. In Lüneburg bist du die kommunikative Schnittstelle der Praxis.
Zusätzlich kümmerst du dich um die Kassenabrechnung und Rechnungsstellung. Du bearbeitest eingehende und ausgehende Post. Die Terminbestätigungen und Recall-Erinnerungen organisierst du systematisch. Du bereitest Unterlagen für Patienten vor und händigst diese aus. Bei der Annahme von Zahlungen und Kassenführung wirkst du mit. Du koordinierst externe Termine wie Labor- oder Überweisungstermine. Die Pflege der Praxis-Website und Online-Terminvergabe unterstützt du. Administrative Sonderaufgaben übernimmst du verantwortungsvoll in Lüneburg.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine zahnmedizinische Ausbildung oder kaufmännische Qualifikation. Erfahrung im Empfangs- oder Servicebereich ist von großem Vorteil. Du beherrschst den Umgang mit Praxisverwaltungssoftware oder lernst schnell. Kommunikationsstärke am Telefon und im persönlichen Kontakt besitzt du. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei hohem Patientenaufkommen den Überblick. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus. Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild ist selbstverständlich. Diskretion im Umgang mit Patientendaten ist dir wichtig in Lüneburg.
Deine Kommunikationsfähigkeit ist exzellent auf allen Ebenen. Du bist freundlich, geduldig und serviceorientiert. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht effizientes Terminmanagement. Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und professionell. Deine Empathie hilft dir im Umgang mit unterschiedlichen Patienten. Du arbeitest selbstständig und zeigst Eigeninitiative. Teamfähigkeit ist dir wichtig für die Zusammenarbeit mit Kollegen. Du bist flexibel und passt dich wechselnden Anforderungen an.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, Vollzeit 38-40 Stunden/Woche, eventuell Samstag vormittags.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine attraktive Vergütung von 20,00 € pro Stunde. Du arbeitest an einem modernen, gut ausgestatteten Empfangsbereich. Fortbildungen im Bereich Kommunikation und Patientenservice werden ermöglicht. Ein professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld erwartet dich. Geregelte Arbeitszeiten mit planbaren Dienstplänen bieten Sicherheit. Das Team pflegt einen respektvollen und kollegialen Umgang. Zusätzliche Benefits können nach Absprache gewährt werden. CALUMA begleitet dich professionell zu dieser wichtigen Position in Lüneburg.