Patientenkoordinator (m/w/d) für Wernigerode – 17,50 € / Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als Medizinstudent erwartet dich in Wernigerode eine verantwortungsvolle Position in der Patientenkoordination bei einem medizinischen Dienstleister. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Patienten und medizinischem Versorgungssystem und unterstützt bei der Organisation von Behandlungsabläufen. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die ambulante medizinische Versorgung koordinieren und optimieren. Diese Tätigkeit bietet dir Einblicke in Gesundheitsmanagement und Versorgungsstrukturen. Du arbeitest eigenverantwortlich und entwickelst organisatorische und kommunikative Fähigkeiten weiter. Die Position verbindet medizinisches Wissen mit administrativen Aufgaben.

Branche: Gesundheitsmanagement

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Patientenkoordinatoren (m/w/d)

Aufgaben:

Du koordinierst Termine für medizinische Untersuchungen und Behandlungen und organisierst den Ablauf für Patienten. Dabei kommunizierst du mit Patienten, klärst Fragen und gibst Informationen zu anstehenden Behandlungen. Du stellst sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen und Voruntersuchungen vorliegen. Die Organisation von Transportdiensten für mobilitätseingeschränkte Patienten kann ebenfalls anfallen. Du pflegst Patientendaten und Terminkalender in Verwaltungssystemen. Die Koordination zwischen verschiedenen medizinischen Fachdisziplinen gehört zu deinen Aufgaben. Zudem bearbeitest du Anfragen von Kostenträgern und unterstützt bei Genehmigungsverfahren.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen. Du unterstützt bei der Erstellung von Informationsmaterialien für Patienten. Die Pflege von Datenbanken und die Aktualisierung von Kontaktdaten fallen ebenfalls an. Du hilfst bei der Organisation von Patientenschulungen oder Informationsveranstaltungen. Die Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Patientenbefragungen gehört dazu. Zudem arbeitest du bei der Optimierung von Abläufen mit und bringst Verbesserungsvorschläge ein.

Anforderungen:

Du studierst Humanmedizin mindestens im 3. Semester und hast grundlegende Kenntnisse über Krankheitsbilder und Behandlungsabläufe. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten sind essentiell. Du verfügst über ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und kannst mehrere Aufgaben parallel koordinieren. Sicherer Umgang mit MS Office und medizinischer Software ist erforderlich. Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau ist erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und diskret. Eine Verfügbarkeit von 15-20 Stunden pro Woche ist wünschenswert.

Du zeichnest dich durch ausgeprägte Empathie und Geduld im Umgang mit Patienten aus, auch in schwierigen Situationen. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, komplexe medizinische Informationen verständlich zu vermitteln. Du verfügst über exzellente Organisationsfähigkeiten und behältst auch bei vielen Terminen den Überblick. Deine Serviceorientierung und dein Kundendenken sind stark ausgeprägt. Du arbeitest lösungsorientiert und findest auch für unvorhergesehene Probleme schnell Lösungen. Deine Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten sind selbstverständlich. Zudem bist du teamfähig und arbeitest gut mit verschiedenen Berufsgruppen zusammen.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten überwiegend Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. Teilweise auch Samstagsarbeit möglich (nach Absprache). Arbeitszeiten können individuell an Vorlesungsplan angepasst werden. Wöchentliche Arbeitszeit 15-25 Stunden nach Vereinbarung.

Zusammenfassung:

Der Arbeitgeber zahlt dir 17,50 Euro Stundenlohn und bietet eine strukturierte Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche. Du arbeitest in einem modernen Büroumfeld mit digitalen Arbeitsmitteln. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit mit dem Studium. Du erhältst Einblicke in Versorgungsstrukturen und Gesundheitsmanagement, die für deine Karriere wertvoll sind. Es herrscht ein kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten Team. Du sammelst Erfahrungen in Patientenkommunikation und Organisation. Zudem bestehen gute Entwicklungsmöglichkeiten und potenzielle Übernahme nach dem Studium.