Zahnmedizinische Rezeptionskraft (m/w/d) für Grevenbroich – 19,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

In Grevenbroich suchen wir für unseren Kunden eine Zahnmedizinische Rezeptionskraft in Teilzeit. Diese Position ist perfekt, wenn du gerne organisierst und den ersten Kontakt zu Patienten schätzt. Du bist das Gesicht der Einrichtung und sorgst für einen professionellen Empfang. Die Stelle hat einen Schwerpunkt auf Patientenbetreuung und Organisation mit weniger direkter Behandlungsassistenz. Du arbeitest in einem strukturierten Umfeld und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Patienten und Behandlern.

Branche: Zahnmedizin

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist der professionelle Empfang und die Betreuung von Patienten. Du begrüßt Patienten freundlich, nimmst persönliche Daten auf und verwaltest die Patientenanmeldung. Die Terminplanung und -koordination liegt in deiner Verantwortung – du organisierst den Behandlungsablauf effizient. Du nimmst Telefonanrufe entgegen, beantwortest Patientenanfragen und vereinbarst Termine. Die Verwaltung der Patientenakten, sowohl digital als auch in Papierform, gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du koordinierst den Patientenfluss und sorgst für minimale Wartezeiten. Die Bearbeitung der täglichen Post und E-Mails fällt in deine Zuständigkeit. Du empfängst Lieferungen und koordinierst Termine mit externen Dienstleistern.

Zusätzlich unterstützt du bei der Abrechnung und erstellst Rechnungen für Privatpatienten. Du pflegst das Recall-System und erinnerst Patienten an anstehende Kontrolltermine. Die Koordination mit Krankenkassen und die Bearbeitung von Anfragen gehören zu deinen Aufgaben. Du verwaltest die Praxiskasse und führst Kassenbuch. Die Organisation des Wartezimmers und die Bereitstellung von Informationsmaterial liegen bei dir. Du unterstützt bei der Patientenaufklärung über Behandlungsabläufe und organisatorische Fragen. Die Pflege der Praxissoftware und die Datenpflege fallen in deinen Bereich. Bei Bedarf assistierst du gelegentlich auch bei einfachen Behandlungen.

Anforderungen:

Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte oder eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen. Erfahrung im Bereich Empfang, Patientenverwaltung oder Büroorganisation ist wünschenswert. Du bist sicher im Umgang mit Praxisverwaltungssoftware und PC-Anwendungen. Organisationstalent und die Fähigkeit zum Multitasking zeichnen dich aus. Kenntnisse in der Terminplanung und im Patientenmanagement sind von Vorteil. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Freundlichkeit im Umgang mit Menschen ist dir wichtig. Die Bereitschaft zur Teilzeitarbeit ist erforderlich. Grundkenntnisse in Abrechnung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Servicedenken. Freundlichkeit, Geduld und ein offenes Wesen zeichnen dich aus. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst. Organisationstalent und Übersicht auch bei vielen parallelen Aufgaben sind deine Stärken. Du kannst gut priorisieren und behältst auch in hektischen Situationen die Ruhe. Teamfähigkeit und gute Kommunikation mit Kollegen sind wichtig. Du bist zuverlässig und pünktlich. Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild ist dir wichtig. Du gehst diskret mit vertraulichen Informationen um. Flexibilität und Lösungsorientierung runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle umfasst 20-30 Wochenstunden, hauptsächlich vormittags und/oder nachmittags. Die Arbeitszeiten liegen in der Regel zwischen Montag und Freitag, während der Öffnungszeiten von etwa 08:00-18:00 Uhr. Mögliche Arbeitszeitmodelle sind beispielsweise tägliche Vormittagsschichten oder eine Aufteilung über mehrere Tage. Die genaue Arbeitszeitgestaltung wird individuell mit dir abgestimmt. Samstagsarbeit fällt nicht an. Die Dienstpläne werden im Voraus erstellt und bieten gute Planbarkeit. Kernarbeitszeiten, in denen deine Anwesenheit besonders wichtig ist, werden berücksichtigt.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen Stundenlohn von 19,50 Euro. Die Einrichtung bietet dir einen modern ausgestatteten Empfangsbereich. Eine gründliche Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe wird gewährleistet. Du arbeitest in einer angenehmen Atmosphäre mit einem netten Team. Die Arbeitszeiten sind familienfreundlich und gut planbar. Es besteht die Möglichkeit zur Stundenaufstockung bei Interesse. Fortbildungen im Bereich Patientenmanagement werden unterstützt. Du profitierst von geregelten Urlaubsansprüchen. Die Tätigkeit bietet Abwechslung und Patientenkontakt ohne Behandlungsstress. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess. Eine langfristige Zusammenarbeit wird angestrebt.