CALUMA GmbH
Zahnmedizinische Recall-Assistenz (m/w/d) für Leer – 20,00 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als Zahnmedizinische Recall-Assistenz (m/w/d) an einen patientenorientierten Arbeitgeber in Leer. Diese spezialisierte Teilzeitposition fokussiert sich auf Patientenbindung und Recall-Management. Unser Kunde in Leer legt großen Wert auf langfristige Patientenbeziehungen und präventive Zahnmedizin. Du wirst Teil eines Teams, das Prophylaxe und regelmäßige Kontrollen als wichtigste Säulen der Patientenversorgung sieht. Das Arbeitsumfeld ist modern und kommunikationsorientiert. Die Teilzeitstelle bietet dir eine interessante Kombination aus administrativen und patientennahen Aufgaben.
Branche: Zahnmedizin & Dentalversorgung
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Zahnmedizinische Recall-Assistenz (m/w/d)
Aufgaben:
Als Zahnmedizinische Recall-Assistenz (m/w/d) in Leer bist du verantwortlich für das systematische Recall-Management. Du pflegst das Recall-System und koordinierst Erinnerungen für Kontroll- und Prophylaxetermine. Die aktive Kontaktaufnahme zu Patienten per Telefon, E-Mail oder Brief liegt in deiner Hand. Du motivierst Patienten zur regelmäßigen Teilnahme an Vorsorgeterminen. Die Planung und Koordination von Recall-Terminen im Praxiskalender übernimmst du. Du dokumentierst alle Recall-Aktivitäten und Patientenreaktionen. Die Auswertung von Recall-Statistiken und die Optimierung der Rücklaufquoten gehören zu deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit dem Prophylaxe-Team zusammen.
Neben dem Recall-Management unterstützt du in Leer bei der Patientenberatung zu Prophylaxeangeboten. Du informierst über die Vorteile regelmäßiger Kontrolluntersuchungen und professioneller Zahnreinigungen. Die Organisation von Prophylaxe-Terminen und deren Koordination übernimmst du. Du pflegst Patientendaten und aktualisierst Kontaktinformationen im System. Die Vorbereitung von Recall-Kampagnen und Patienteninformationen liegt in deiner Hand. Du unterstützt bei der Terminverwaltung im Empfangsbereich. Die Nachbereitung von Prophylaxeterminen und Folgeterminvereinbarung gehört dazu. Du wirkst bei der Verbesserung der Patientenbindung aktiv mit.
Anforderungen:
Für die Position in Leer ist eine Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert. Erfahrung im Bereich Patientenkommunikation oder Praxismanagement ist von Vorteil. Du verfügst über Kenntnisse in der Praxisorganisation und Terminverwaltung. Sicherer Umgang mit Praxissoftware und Recall-Systemen ist wichtig. Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen dich aus. Du bist strukturiert und arbeitest systematisch. Kenntnisse im Bereich Prophylaxe sind hilfreich. Eine serviceorientierte Arbeitsweise ist essentiell.
Du besitzt ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Patientenkontakt in Leer. Deine freundliche und motivierende Art überzeugt Patienten. Du bist durchsetzungsfähig, aber immer freundlich und respektvoll. Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise helfen dir, den Überblick zu behalten. Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich. Geduld und Beharrlichkeit zeichnen dich im Umgang mit Patientenrückläufen aus. Du bist serviceorientiert und auf Patientenzufriedenheit fokussiert. Teamfähigkeit und eine kooperative Arbeitsweise sind dir wichtig. Du zeigst Initiative bei der Verbesserung von Prozessen.
Arbeitszeiten:
In Leer arbeitest du in Teilzeit mit 20-30 Wochenstunden nach Vereinbarung. Die Arbeitszeiten verteilen sich auf 3-4 Tage pro Woche, in der Regel zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Die genaue Arbeitszeitgestaltung wird individuell mit dem Arbeitgeber abgestimmt. Flexible Arbeitszeiten für Telefonate mit Patienten sind möglich. Samstagsarbeit ist nicht vorgesehen.
Zusammenfassung:
Unser Kunde in Leer bietet dir ein Stundengehalt von 20,00 €. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in das Recall-System. Die Tätigkeit bietet viel Patientenkontakt in positiver Atmosphäre. Flexible Teilzeitmodelle ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Du arbeitest eigenverantwortlich in deinem Bereich. Moderne Kommunikationssysteme stehen zur Verfügung. Ein motiviertes Team schätzt deine Arbeit. Weiterbildungen im Bereich Patientenkommunikation werden unterstützt. Eine langfristige Zusammenarbeit wird angestrebt. Arbeitskleidung wird bereitgestellt. CALUMA begleitet dich durch den gesamten Vermittlungsprozess.