Patientenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Sundern – 20,50 € / Stunde – Werkstudenten

Jobbeschreibung

Als Patientenservice-Mitarbeiter in Sundern bist du die Schnittstelle zwischen Patienten und medizinischem Personal. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine angenehme Atmosphäre. Diese Position ist ideal für Werkstudenten, die serviceorientiert sind und Interesse am Gesundheitswesen haben. Du kannst praktische Erfahrungen sammeln und dein Organisationstalent einbringen. Die Arbeitszeiten lassen sich gut mit deinem Studium vereinbaren.

Branche: Medizin & Gesundheitswesen

Jobarten: Werkstudenten

Personalart: Medizinische Aushilfen (m/w/d)

Aufgaben:

Du bist Ansprechpartner für Patienten bei Fragen und Anliegen. Du hilfst bei der Patientenaufnahme und Datenerfassung. Du koordinierst Termine und Untersuchungen. Du begleitest Patienten innerhalb der Einrichtung. Du unterstützt bei der Kommunikation zwischen Patienten und Personal. Du hilfst bei der Ausgabe von Informationsmaterialien. Du stellst sicher, dass Wartezeiten angenehm gestaltet werden. Du dokumentierst Patientenanfragen und -anliegen.

Du hilfst bei der Organisation von Patientenunterlagen. Du unterstützt bei der Telefon- und E-Mail-Bearbeitung. Du hilfst bei der Koordination von Transportdiensten. Du assistierst bei der Vorbereitung von Patientengesprächen. Du unterstützt bei der Pflege von Datenbanken. Du hilfst bei der Bestellung von Patientenbedarf. Du bist behilflich bei organisatorischen Aufgaben im Empfangsbereich.

Anforderungen:

Du studierst idealerweise Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einen verwandten Studiengang. Du bist mindestens 18 Jahre alt und serviceorientiert. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Gesundheitswesen sind von Vorteil. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office, sind wünschenswert. Du arbeitest strukturiert und organisiert. Kommunikationsstärke und Freundlichkeit zeichnen dich aus. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

Du bist kommunikativ und gehst offen auf Menschen zu. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit sind deine Stärken. Du arbeitest organisiert und erkennst, welche Aufgaben Priorität haben. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft zeichnen dich aus. Du bist zuverlässig und arbeitest gewissenhaft. Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten ist für dich selbstverständlich. Du bist lösungsorientiert und gehst proaktiv auf Probleme ein. Flexibilität ermöglicht es dir, dich auf wechselnde Anforderungen einzustellen.

Arbeitszeiten:

Werkstudententätigkeit mit 15-20 Stunden pro Woche. Arbeitszeiten flexibel nach Absprache, vorwiegend nachmittags und abends. Montag bis Freitag, gelegentlich auch samstags. In den Semesterferien auch mehr Stunden möglich.

Zusammenfassung:

Unser Kunde zahlt dir 20,50 € pro Stunde. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Bereiche. Du arbeitest in einem modernen und patientenorientierten Umfeld. Berufsbekleidung wird gestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrungen für deinen späteren Berufseinstieg. Es gibt regelmäßige Teamgespräche. Die Arbeitszeiten sind flexibel planbar. Langfristige Beschäftigung ist erwünscht. CALUMA ist dein persönlicher Ansprechpartner.