Patientenbetreuungsassistent (m/w/d) für Velbert – 18,00 € / Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Du unterstützt als Werkstudent bei der Betreuung und Begleitung von Patienten in einer Gesundheitseinrichtung in Velbert. Die Position bietet dir wertvolle praktische Erfahrungen im direkten Patientenkontakt und ermöglicht es dir, deine im Studium erworbenen medizinischen Kenntnisse anzuwenden. Du arbeitest in einem empathischen Team und hilfst dabei, Patienten einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die flexible Arbeitszeitgestaltung lässt sich gut mit deinen Studienanforderungen vereinbaren. Du sammelst wichtige Erfahrungen für deine spätere ärztliche Tätigkeit.

Branche: Patientenbetreuung

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Patientenbetreuungsassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Du betreust Patienten während ihres Aufenthalts in der Einrichtung und bist Ansprechpartner für ihre Anliegen und Fragen. Du assistierst bei der Aufnahme neuer Patienten, führst Aufnahmegespräche und erfasst relevante Informationen. Die Begleitung von Patienten zu verschiedenen Untersuchungen und Behandlungen innerhalb der Einrichtung gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Organisation des Tagesablaufs der Patienten und koordinierst Termine. Die emotionale Unterstützung von Patienten und ihren Angehörigen in schwierigen Situationen ist Teil deiner Tätigkeit. Du dokumentierst wichtige Beobachtungen und Patienteninformationen im System. Bei Bedarf assistierst du bei einfachen pflegerischen Tätigkeiten unter Anleitung.

Du unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um die Patientenbetreuung wie dem Ausfüllen von Formularen. Die Organisation und Bereitstellung von Informationsmaterialien für Patienten gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Koordination von Besuchszeiten und der Kommunikation mit Angehörigen. Bei der Vorbereitung von Patientenzimmern für Neuaufnahmen wirkst du mit. Du unterstützt das Team bei der Organisation von Aktivitäten und Programmen für Patienten.

Anforderungen:

Du befindest dich mindestens im 3. klinischen Semester deines Medizinstudiums und hast bereits Erfahrung im Patientenkontakt gesammelt, beispielsweise durch Praktika. Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und kannst empathisch auf unterschiedliche Patientenbedürfnisse eingehen. Psychische Belastbarkeit und emotionale Stabilität im Umgang mit kranken Menschen sind wichtig. Du bist körperlich belastbar und kannst auch längere Zeit im Stehen arbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Du zeigst Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Freundliches und professionelles Auftreten ist selbstverständlich für dich.

Deine Empathie ermöglicht es dir, dich in die Lage von Patienten hineinzuversetzen und angemessen zu reagieren. Du besitzt ausgeprägte soziale Kompetenzen und gehst respektvoll mit Menschen verschiedener Hintergründe um. Deine Kommunikationsfähigkeit hilft dir, auch schwierige Gespräche zu führen und zu deeskalieren. Du zeigst Geduld und Gelassenheit, auch in stressigen Situationen. Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich, da du eng mit verschiedenen Berufsgruppen zusammenarbeitest. Du bist organisiert und kannst mehrere Patientenanliegen parallel im Blick behalten. Diskretion und Verschwiegenheit bezüglich Patienteninformationen sind für dich grundlegend.

Arbeitszeiten:

Montag bis Sonntag im Schichtdienst zwischen 07:00 und 20:00 Uhr. Wochenarbeitszeit: 15-20 Stunden pro Woche. Dienstpläne werden monatlich erstellt unter Berücksichtigung deiner Studienzeiten. Gelegentliche Wochenend- und Feiertagsdienste möglich mit entsprechendem Freizeitausgleich.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir eine Vergütung von 18,00 € pro Stunde sowie Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrenes Fachpersonal. Die Arbeit bietet dir wertvolle praktische Erfahrungen für deine medizinische Laufbahn. Du profitierst von einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Team. Kostenlose Verpflegung während der Schichten wird bereitgestellt. Es besteht die Möglichkeit zur Teilnahme an internen Fortbildungen. Die Arbeitszeiten werden so geplant, dass dein Studium nicht beeinträchtigt wird.