Medizinische Empfangskraft (m/w/d) für Fellbach – 18,00 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als medizinische Empfangskraft an Einrichtungen im Gesundheitsbereich in Fellbach. Du bist das erste Gesicht, das Patienten begegnet, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Deine freundliche und professionelle Art trägt wesentlich zum positiven Gesamteindruck bei. Du arbeitest in einem abwechslungsreichen Umfeld mit direktem Patientenkontakt und übernimmst wichtige administrative und organisatorische Aufgaben.

Branche: Gesundheitswesen

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Medizinische Empfangskraft (m/w/d)

Aufgaben:

Am Empfang begrüßt du Patienten freundlich und professionell, erfasst ihre Daten oder aktualisierst bestehende Informationen im System. Du organisierst die Terminvergabe, koordinierst Sprechstunden und achtest auf eine optimale Auslastung. Bei der Ankunft checkst du Patienten ein, händigst Formulare aus und erklärst deren Ausfüllung. Du nimmst Anrufe entgegen, beantwortest Fragen zu Leistungen und Abläufen und vermittelst Gespräche an die zuständigen Stellen. Du verwaltest Krankenversicherungskarten, überprüfst deren Gültigkeit und kümmerst dich um Abrechnungsfragen. Außerdem koordinierst du den Patientenfluss und informierst das medizinische Personal über wartende Patienten.

Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Verwaltung der Patientenakten in Papier- oder digitaler Form. Du archivierst Befunde, Überweisungen und andere Dokumente systematisch. Du bearbeitest die Post, frankierst ausgehende Briefe und leitest eingehende Dokumente weiter. Bei administrativen Fragen stehst du als Ansprechpartner zur Verfügung und leitest komplexere Anfragen an Vorgesetzte weiter. Du pflegst den Empfangsbereich, sorgst für Ordnung und Sauberkeit und stellst Informationsmaterial bereit. Außerdem unterstützt du bei der Rechnungserstellung und bei der Kommunikation mit Krankenkassen.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen, alternativ bringst du relevante Berufserfahrung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Du bist sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten. Kenntnisse im Umgang mit Praxisverwaltungssystemen sind von Vorteil. Du arbeitest strukturiert, auch bei hohem Arbeitsaufkommen, und behältst den Überblick. Ein freundliches, gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung sind selbstverständlich. Du bist zuverlässig und diskret im Umgang mit sensiblen Daten.

Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke ermöglicht dir den professionellen Umgang mit unterschiedlichsten Menschen. Du bleibst freundlich und geduldig, auch bei schwierigen Situationen oder unzufriedenen Patienten. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit helfen dir, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Du arbeitest präzise und gewissenhaft, besonders bei der Dateneingabe und -verwaltung. Teamfähigkeit ist wichtig, da du eng mit dem medizinischen Personal zusammenarbeitest. Du zeigst Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei wechselnden Anforderungen. Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sind für dich selbstverständlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung liegen zwischen 20 und 30 Wochenstunden. Die Schichten sind in der Regel montags bis freitags zwischen 7 und 18 Uhr. Auch Einsätze nur am Vormittag (7-13 Uhr) oder nur am Nachmittag (13-18 Uhr) sind möglich. Vereinzelt können auch samstags Einsätze anfallen. Die genaue Planung erfolgt nach Absprache mit dir und den Anforderungen unseres Kunden.

Zusammenfassung:

Unser Kunde vergütet deine Tätigkeit mit 18,00 Euro pro Stunde. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in die spezifischen Abläufe und Systeme der Einrichtung. Die Arbeitszeiten sind planbar und ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Du arbeitest in einem professionellen und wertschätzenden Team. Alle notwendigen Arbeitsmaterialien und gegebenenfalls Arbeitskleidung werden bereitgestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Gesundheitswesen. Bei guter Zusammenarbeit bestehen Chancen auf längerfristige Einsätze oder Übernahme. CALUMA unterstützt dich während des gesamten Einsatzes als verlässlicher Partner.