Medizinische Empfangskraft (m/w/d) für Amberg – 18,00 € / Stunde – Werkstudenten

Jobbeschreibung

In Amberg suchen wir als CALUMA Personalvermittlungsagentur Werkstudenten für die Position der medizinischen Empfangskraft. Du bist das freundliche Gesicht am Empfang und erste Anlaufstelle für Patienten. Diese Position kombiniert Kundenservice mit administrativen Aufgaben im medizinischen Bereich. Ideal für Studierende, die Berufserfahrung im Gesundheitswesen sammeln möchten.

Branche: Gesundheitswesen

Jobarten: Werkstudenten

Personalart: Medizinische Empfangskräfte (m/w/d)

Aufgaben:

Du empfängst Patienten professionell und heißt sie willkommen. Die Annahme und Bearbeitung von Terminanfragen telefonisch und persönlich gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du erfasst und pflegst Patientenstammdaten im System. Die Ausgabe und Entgegennahme von Unterlagen und Formularen liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst den Patientenfluss und informierst über Wartezeiten. Die Kassenabrechnung und Zahlungsabwicklung führst du durch.

Als Nebenaufgaben übernimmst du die telefonische Betreuung und Weiterleitung von Anrufen. Du bearbeitest die Ein- und Ausgangspost sowie E-Mails. Die Verwaltung und Pflege der Terminkalender gehört zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Rechnungsstellung und dem Mahnwesen. Die Pflege von Patientenakten und die ordnungsgemäße Archivierung fallen in deinen Bereich. Du koordinierst Termine mit externen Partnern wie Krankentransport oder Dolmetscherdiensten.

Anforderungen:

Du studierst an einer Hochschule und suchst eine studienbegleitende Tätigkeit. Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten bringst du mit. Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, neue Software schnell zu erlernen, sind erforderlich. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.

Du kommunizierst klar, freundlich und professionell mit allen Personengruppen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Du arbeitest serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Patienten in den Mittelpunkt. Diskretion und Verschwiegenheit im Umgang mit sensiblen Daten sind für dich selbstverständlich. Du bist teamfähig und arbeitest gut mit anderen zusammen. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeichnen dich aus.

Arbeitszeiten:

Als Werkstudent arbeitest du bis zu 20 Stunden wöchentlich während der Vorlesungszeit. In den Semesterferien kann die Arbeitszeit ausgeweitet werden. Einsätze sind montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr möglich. Gelegentliche Samstagseinsätze nach Absprache.

Zusammenfassung:

Unser Kunde zahlt dir 18,00 € pro Stunde und bietet ein professionelles Arbeitsumfeld. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe. Die Arbeitszeiten lassen sich gut mit deinem Studium vereinbaren. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung im Gesundheitswesen. CALUMA unterstützt dich als Vermittlungsagentur während deines Einsatzes. Bei guter Leistung bestehen Übernahmemöglichkeiten.