Dentalhelferin Empfang (m/w/d) für Neuwied – 19,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

In Neuwied wird für eine patientenfreundliche zahnmedizinische Einrichtung eine kommunikative Kraft für den Empfangsbereich gesucht. Du bist das Gesicht der Einrichtung und erste Anlaufstelle für Patienten. Die Einrichtung legt großen Wert auf herzlichen Service und professionelle Kommunikation. CALUMA vermittelt dich an einen Arbeitgeber, der die Bedeutung des Empfangs erkennt. Du arbeitest in Teilzeit und kannst deine Zeit flexibel gestalten.

Branche: Zahnmedizin

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Dentalhelferin Empfang (m/w/d)

Aufgaben:

Du empfängst Patienten freundlich und professionell am Empfang. Die Terminvergabe und -koordination per Telefon und persönlich liegt in deiner Hand. Du pflegst Patientenstammdaten und aktualisierst diese regelmäßig. Die Organisation des Wartezimmers und Betreuung wartender Patienten übernimmst du. Du beantwortest Patientenanfragen telefonisch und per E-Mail. Die Verwaltung der Terminkalender und Optimierung der Auslastung führst du durch. Du koordinierst Notfalltermine und dringende Anfragen. Die erste Patientenaufnahme und Anamnese unterstützt du.

Du kümmerst dich um administrative Aufgaben am Empfang. Die Ausgabe und Verwaltung von Patientenunterlagen gehört dazu. Du unterstützt bei der Abrechnung und Kassenangelegenheiten. Die Pflege des Recall-Systems organisierst du mit. Du koordinierst die Kommunikation zwischen Behandlung und Empfang. Die Betreuung des Telefons und Weiterleitung von Anrufen übernimmst du. Du hilfst bei der Organisation des Posteingangs und -ausgangs. Die Gestaltung einer angenehmen Empfangsatmosphäre liegt dir am Herzen.

Anforderungen:

Du hast idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder Servicebereich. Kenntnisse im zahnmedizinischen Umfeld sind von Vorteil, aber nicht zwingend. Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Sicherer Umgang mit Telefon und EDV-Systemen ist erforderlich. Du arbeitest serviceorientiert und patientenfreundlich. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit bringst du mit. Du bleibst auch bei hohem Patientenaufkommen freundlich. Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind wichtig.

Du kommunizierst klar, freundlich und empathisch. Serviceorientierung und Gastfreundschaft zeichnen dich aus. Du bleibst auch in hektischen Situationen gelassen. Deine positive Ausstrahlung empfängt Patienten herzlich. Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sind dir wichtig. Du zeigst Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Deine Zuverlässigkeit macht dich zu einer wichtigen Säule des Teams.

Arbeitszeiten:

Teilzeit mit 20-30 Stunden pro Woche nach Vereinbarung. Arbeitszeiten während der Öffnungszeiten, in der Regel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. Montag bis Freitag, keine Wochenenden. Schichtmodelle vormittags oder nachmittags möglich.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 19,50 Euro. Ein Teilzeitvertrag mit planbaren Arbeitszeiten wird geboten. Einarbeitung in Praxisabläufe und Software erfolgt umfassend. Ein angenehmes Arbeitsumfeld am modernen Empfang erwartet dich. Freundliches Team und wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Weiterbildungen im Bereich Kommunikation werden unterstützt. Flexible Arbeitszeitgestaltung für gute Work-Life-Balance. Arbeitskleidung wird bei Bedarf vom Arbeitgeber gestellt. Urlaubsanspruch anteilig nach Teilzeitstunden.