CALUMA GmbH
Aufnahme-Assistenz (m/w/d) für Ravensburg – 18,50 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
Als Aufnahme-Assistenz in Ravensburg bist du die erste Ansprechperson für Patienten und organisierst den Aufnahmeprozess. CALUMA vermittelt dich an medizinische Einrichtungen, die serviceorientierte Mitarbeiter für den Empfangsbereich suchen. Du sorgst für einen professionellen ersten Eindruck und einen strukturierten Ablauf bei der Patientenaufnahme. Diese Teilzeitstelle bietet dir vielseitige administrative und kommunikative Aufgaben.
Branche: Gesundheitswesen
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Aufnahme-Assistenzen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die freundliche Begrüßung und Aufnahme von Patienten, die Erfassung von Patientenstammdaten und Versicherungsinformationen, die Überprüfung und Aktualisierung von Patientenunterlagen, die Ausgabe von Informationsmaterial und Aufklärungsbögen, die Terminvergabe und -koordination, die Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen, die Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen, die Verwaltung der Patientenakten, die Bearbeitung von Überweisungen und Einweisungen sowie die Organisation des Wartebereichs. Du bist das Gesicht der Einrichtung.
Zu deinen Nebenaufgaben gehören die Bearbeitung von Formularen und Anträgen, die Unterstützung bei der Abrechnung und Kostenklärung, die Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen, die Pflege des Terminkalenders, die Organisation von Dolmetscherdiensten bei Bedarf, die Weiterleitung wichtiger Informationen an das medizinische Personal, die Betreuung des Empfangsbereichs, die Verwaltung des Posteingangs und -ausgangs, die Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken sowie die Teilnahme an Teambesprechungen.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der Patientenbetreuung ist wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Du besitzt sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Verwaltungssoftware. Serviceorientierung und freundliches Auftreten werden vorausgesetzt. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit sind wichtig. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sollte vorhanden sein.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung. Freundlichkeit und professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei viel Andrang den Überblick. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sind für dich selbstverständlich. Du gehst souverän mit unterschiedlichen Menschen und Situationen um. Diskretion und Verschwiegenheit sind wichtig. Du bist belastbar und stressresistent. Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Teilzeit mit 20-30 Stunden pro Woche. Arbeitszeiten hauptsächlich werktags zwischen 7:00-18:00 Uhr im Schichtsystem. Frühdienst: 7:00-15:00 Uhr, Spätdienst: 10:00-18:00 Uhr. Gelegentliche Samstags-Einsätze möglich. Dienstpläne werden rechtzeitig erstellt.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine umfassende Einarbeitung in die Aufnahme- und Verwaltungsabläufe. Du erhältst eine faire Vergütung von 18,50 € pro Stunde. Die Arbeit bietet dir vielfältigen Kontakt mit Menschen. Du arbeitest in einem freundlichen und professionellen Umfeld. Fortbildungsmöglichkeiten im Bereich Kommunikation und Organisation werden angeboten. Teilzeitmodelle ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Arbeitskleidung wird gestellt. Geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtdienste. CALUMA unterstützt dich als kompetenter Partner während der gesamten Vermittlung.