Medizintechnik-Support (m/w/d) für Nürtingen - 17,50 € / Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
In Nürtingen unterstützt du ein Medizintechnik-Unternehmen bei der Betreuung und Schulung von Anwendern medizinischer Geräte. Als Medizinstudent kannst du deine medizinischen Kenntnisse mit technischem Verständnis verbinden. Du arbeitest in einem zukunftsorientierten Bereich und lernst innovative Medizintechnik kennen. Das Unternehmen schätzt dein medizinisches Fachwissen und fördert deine persönliche Entwicklung. Du erhältst Einblicke in den Vertrieb und Support medizintechnischer Produkte.
Branche: Medizintechnik
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Medizinstudenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische und schriftliche Beratung von Anwendern medizintechnischer Geräte. Du erstellst Schulungsunterlagen und führst Produkteinweisungen durch. Die Dokumentation von Supportanfragen und deren Bearbeitung gehört zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der technischen Fehleranalyse und leitest bei Bedarf an Spezialisten weiter. Die Pflege der Kundendatenbank und die Nachverfolgung offener Vorgänge liegen in deinem Verantwortungsbereich. Du wirkst bei der Erstellung von FAQs und Wissensdatenbanken mit.
Nebenher unterstützt du bei der Organisation von Produktvorführungen und Schulungsveranstaltungen. Du hilfst bei der Aufbereitung von technischen Dokumentationen für Anwender. Die Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen kann zu deinen Aufgaben gehören. Du assistierst bei der Vorbereitung von Präsentationen und Informationsmaterialien. Gelegentlich übernimmst du auch administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
Anforderungen:
Du studierst Humanmedizin und hast bereits Grundlagenwissen in Anatomie und Physiologie. Technisches Verständnis und Interesse an Medizintechnik bringst du mit. Du kommunizierst sicher am Telefon und schriftlich. Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office, sind erforderlich. Du arbeitest serviceorientiert und bist geduldig im Umgang mit Kunden. Mindestens 10 Stunden pro Woche solltest du verfügbar sein. Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind notwendig.
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären. Deine Serviceorientierung und Geduld helfen dir im Kundenkontakt. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick. Problemlösungskompetenz und logisches Denken zeichnen dich aus. Du bist freundlich und professionell im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich. Du lernst schnell und kannst dich in neue Themen einarbeiten.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind flexibel und werden an deinen Studienplan angepasst. Einsätze sind montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr möglich. Du arbeitest in der Regel 10-15 Stunden pro Woche. Die genaue Verteilung der Stunden wird individuell abgestimmt. Gelegentlich sind auch Einsätze im Homeoffice möglich. In den Semesterferien kannst du deine Stunden nach Wunsch aufstocken.
Zusammenfassung:
Dir wird ein Stundenlohn von 17,50 Euro geboten. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Produktpalette und Systeme. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die optimale Vereinbarkeit mit deinem Studium. Du gewinnst Einblicke in die Medizintechnikbranche und den technischen Support. Ein angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Team erwarten dich. Regelmäßige Produktschulungen erweitern dein Wissen. Es bestehen gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
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